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HOTEL-CHAT

Mehr Umsatz

mit unserem

Live Chat Service

Unsere Chatprofis beraten die Besucher Ihrer Hotel-Website in einem Live Chat – sofort und kompetent. Durch diesen persönlichen Service auf Ihrer Website steigern wir Ihren Direktumsatz.

Mehr erfahren

UNSER HOTEL-CHAT

Der Live Chat Service für Urlaubshotels

Ihre Webseitenbesucher geben Ihnen maximal 45 Sekunden: Für erste Begeisterung, gewecktes Interesse, die Antwort auf eine Frage.

Auf Ihrer Hotel-Website können unsere Chatprofis – ja, echte Menschen, keine Chatbots – sofort Fragen beantworten und Unentschlossene überzeugen. So steigern wir Ihre Direktbuchungen. Für Sie entsteht kein Aufwand! Wir chatten für Sie – wie ein erweitertes Mitarbeiterteam.

Sekundenschnell

Wir antworten innerhalb von nur 30 Sekunden von 8 – 24 Uhr an 365 Tagen

Mit 99% Zufriedenheit

Unsere Service-Standards sorgen für höchste Servicequalität und Ergebnisse

Mit Know-how

Wir füttern unsere Wissensdatenbank mit allen Details zu Ihrem Hotel

Mehrsprachig

Mit Fingerspitzengefühl auf Deutsch & Englisch

Ihre Vorteile

Erfolgsabhängige Bezahlung: Sie zahlen nur, wenn ein Chat zu einer Buchung führt.

Mehr Umsatz

Wir beraten Ihre Webseitenbesucher, räumen Unsicherheiten aus und buchen das passende Angebot. Mit dem Live Chat Service von Majestella werden Buchungsabbrüche reduziert. Mehr Webseitenbesucher werden zu Hotelgästen.

Bessere Bewertungen

Schon vor dem Hotelaufenthalt schaffen wir in unserem Live Chat ein besonderes Service-Erlebnis, das Ihren Gästen positiv in Erinnerung bleibt. Das spiegelt sich in den wichtigen Gästebewertungen auf Reiseportalen wider.

Mehr Zeit

Der Live Chat ist wie eine zweite Rezeption. So entlasten wir auch Ihr Empfangspersonal. Ihre Personalsituation wird entspannt bei gleichzeitiger Steigerung der Auslastung Ihres Hotels.

Stärkere Hotelmarke

Durch den Live Chat Service wird der Wiedererkennungswert Ihres Hotels gesteigert. Der Webseitenbesucher nimmt den Chat als besonderen Service Ihres Hotels wahr. Dadurch profitieren Sie nachhaltig.

Wie wir arbeiten: NUTZERSTIMMEN

Unkompliziert

„Das war ja ein nettes und unkompliziertes Buchen. Der Chat ist ein Service, mit dem Buchen Spaß macht! Danke sehr!“

Begeisternd

„Mein Mann und ich sind jetzt schon super begeistert von dem Support! Wunderbar, wenn man schon vor dem Urlaub gut beraten und betreut wird. Herzlichen Dank!“

Überzeugend

Diese Chat-Möglichkeit ist wirklich toll! Eine Premiere für mich: Hotelbuchung via Chat! Ohne diesen Chat wäre es wahrscheinlich nicht zur Buchung gekommen. Der Chat hat mich beeindruckt!“

Schnell

„Wow, vielen Dank für die prompte Antwort. […] Schnell, freundlich, zuvorkommend. Super!“

Referenzen

Wir sind stolz, für tolle Urlaubs-, Wellness-, und Boutique-Hotels zu arbeiten. Eine Auswahl:

Boutique-Hotel Alemannenhof Logo
Hotel Bergström Logo
Hotel Best Western Hofgut Sternen Logo
Parkhotel de Wiemsel Logo
Hotel am Schlosspark Logo
Hotel Hohe Wacht Logo
Hotel Haus am Meer Logo
Hotel am Augustinerplatz Logo
„Reden ist silber, chatten ist gold.“

Dr. Conrad Schulze-Bentrop, Gründer & Geschäftsführer

Kontakt

Sie möchten mehr über unseren Hotel-Chat erfahren? Kontaktieren Sie uns! Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Tel.: +49 (0) 40 46778440

E-Mail: info@majestella.com

MAJESTELLA GMBH

BÜROANSCHRIFT:

MÖNKEDAMM 9
20457 HAMBURG