Close
Live Chat, Managed Chat Service oder Chatbot?

Live Chat Service, Chatbot oder Support Chat?

… oder Online Chat, Hotel-Chat, Managed Chat Service, Live Chat, …? Sie verstehen nur Bahnhof? Dann steigen Sie in unseren Zug ein und begleiten Sie uns auf eine kleine Reise durch den Begriffsdschungel zum Thema Chat. Am Ende der Reise wissen Sie, was sich hinter den Wörtern verbirgt und welche Begriffe dasselbe bedeuten.

Read More...

Berühmte Zitate zur Gastfreundschaft

7 berühmte Zitate zur Gastfreundschaft

Was ist Gastfreundschaft?  Wikipedia meint: „Gastfreundschaft ist die freundliche Gesinnung, die einem Besucher von seinem Gastfreund bei seiner Beherbergung, Bewirtung und Unterhaltung entgegengebracht wird.“ 

Read More...

Ein Live Chat als neuer Kommunikationskanal für die Hotellerie

Live Chat - Die neue Chance für die Hotellerie!

Während Millionen Deutsche tagtäglich mit Freunden und Familie per WhatsApp, Skype oder anderen Messengern chatten, haben sie bei Fragen zu Ihrer Hotelbuchung in der Regel keine Wahl: Wenn sie unmittelbar eine Antwort auf ihre Frage benötigen, müssen sie traditionell telefonieren. Das hat Folgen für Hotelgäste und Hoteliers.

Read More...